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  1. 銀行:中國信託銀行
  2. 銀行代碼:822
  3. 帳號:521-5402-747-65
  4. 戶名:萊森思生物科技有限公司
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購物說明

退換貨說明

每位客人都享有商品七日鑑賞期,若您收到商品後有任何疑慮,在產品未拆封使用的情況下,皆享有七日產品鑑賞期(含例假日),期間單筆訂單可免運費辦理退換貨一次,若同單申請第二次以上退貨,運費請自行負擔。
收到商品時,請先做確認,因產品品質異常而需換貨商品 (如發現有破損瑕疵、內容物外漏、商品數量不符 、變質、異味、懸浮物、油水分離、容量不足者、紙盒內容器破損等,或其他明 顯可歸咎於產品品質瑕疵之情形),請保留問題商品、破損瓶器,並於七日鑑賞期內與本公司聯絡,我們將提供換貨的服務,換貨限相同品項,恕不接受更換品項、退貨。


 

 

以下狀況恕不接受退換貨處理

  1. 已逾七日鑑賞期 (由到貨日起算)。
  2. 未附上原訂單之可清楚辨識之發票、出貨單及其贈品或配件。
  3. 已開封或已使用之商品。
  4. 未附上原包裝袋或包裝不完整及遭受破壞之商品。
  5. 因消費者人為疏失而毀損,恕不接受退換貨。

*鑑賞請保持商品全新寄送之完整性 (原商品包裝/商品/發票/出貨單/ 贈品或加購品等),一經拆封使用或分裝等未保存商品完整性,恕無法受理退換貨申請。


 

 

因皮膚異常而需退換貨/退費商品

請於購買日起七天內,備齊欲退換貨的商品、醫生證明、發票、出貨單及其贈品或配件。且商品目視需剩餘70%以上的容量,方可接受處理退換貨事宜。
*商品破損或以上條件未符合,恕不接受退換貨。


 

 

退換貨方式

退換貨前請麻煩寫信至客服信箱,待確認相關事宜後本公司將告知退貨詳細資料,待商品驗退無誤後即辦理退換貨手續。
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